HERE TO HELP

Cara Memesan Paket Trip dan Kapal ke Mentawai

Panduan langkah demi langkah melakukan reservasi paket wisata, surf charter, atau tiket kapal cepat Mentawai bersama MENTAVAGEN.

Help center
Booking & Reservasi

Cara Memesan Paket Trip dan Layanan MENTAVAGEN

Merencanakan perjalanan ke Kepulauan Mentawai kini lebih praktis. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pemesanan layanan di MENTAVAGEN:

1. Pilih Paket atau Layanan

Telusuri pilihan paket perjalanan yang tersedia di katalog kami, mulai dari Mentawai Surf Charter, Ekspedisi Budaya Siberut, hingga Sewa Transportasi Laut & Akomodasi. Pastikan Anda memeriksa detail fasilitas dan jadwal keberangkatan kapal cepat dari Padang.

2. Konsultasi & Cek Ketersediaan Kuota

Sebelum melakukan pembayaran, hubungi tim reservasi kami atau isi formulir pemesanan untuk memastikan:

  • Ketersediaan kuota kamar resort, surf camp, atau kapasitas kapal pada tanggal pilihan Anda.
  • Kesesuaian jadwal keberangkatan kapal cepat (Mentawai Fast) dari Pelabuhan Muaro Padang menuju pulau tujuan (Siberut, Sipora/Tuapejat, atau Sikakap).

3. Lengkapi Data Peserta (Manifes Penumpang)

Kirimkan data diri seluruh peserta untuk keperluan tiket kapal dan izin wisata:

  • Nama lengkap sesuai KTP atau Paspor.
  • Nomor identitas (NIK/Nomor Paspor) dan kewarganegaraan.
  • Nomor WhatsApp aktif dan kontak darurat (emergency contact).
  • Detail papan selancar (boardbag) jika membawa perlengkapan surfing.

4. Pembayaran Deposit (DP)

Setelah jadwal terkonfirmasi, kami akan mengirimkan faktur resmi (invoice). Lakukan pembayaran uang muka (deposit) minimal 30% untuk mengunci slot perjalanan Anda.

5. Terima Konfirmasi & E-Voucher

Setelah pembayaran terverifikasi, Anda akan menerima E-Voucher Resmi, tiket penyeberangan, serta panduan persiapan keberangkatan (pre-departure guide) melalui email dan WhatsApp.

WhatsApp